Conditions de Vente
Conditions Générales
Cadre juridique transparent pour vos achats sur notre plateforme. Découvrez nos conditions de vente et modalités commerciales.
Nos Engagements
Conditions Commerciales
Conditions générales de vente applicables à l'ensemble des services et produits proposés sur la plateforme BDL Studio.
Dernière mise à jour : août 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des services et produits proposés sur le site bdlstudio3.com, édité par BDL Studio.
En accédant au site et en passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.
1. Objet
Le site bdlstudio3.com est une plateforme de mise en relation qui permet aux utilisateurs de commander des produits proposés par différentes startups partenaires.
2. Commandes
- Les commandes se font via redirection WhatsApp et sont confirmées par échange direct avec la startup concernée.
- Le client s'engage à fournir des informations exactes (nom, numéro de téléphone, adresse si nécessaire).
- BDL Studio se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas d'information incomplète, douteuse ou de comportement frauduleux.
3. Prix
Francs CFA (XAF)
- Les prix affichés sur le site sont indiqués en Francs CFA (XAF).
- Ils sont fixés par les startups partenaires et peuvent être modifiés à tout moment.
- Les frais supplémentaires (livraison, emballage, etc.) sont précisés au client lors de la commande.
4. Paiement
Actuellement, les paiements se font directement auprès de la startup concernée, selon les modalités convenues (Mobile Money, espèces à la livraison, virement, etc.).
BDL Studio n'encaisse pas directement les paiements et ne peut être tenu responsable d'un défaut de paiement entre le client et la startup.
5. Livraison
- Les conditions et délais de livraison sont définis par la startup qui fournit le produit.
- BDL Studio n'est pas responsable des retards, pertes ou dommages liés à la livraison.
6. Droit de rétractation
- Selon la réglementation en vigueur, le client peut demander l'annulation ou l'échange d'une commande directement auprès de la startup concernée.
- Les modalités de retour (frais, délais) sont fixées par chaque startup partenaire.
7. Responsabilités
BDL Studio agit uniquement comme intermédiaire entre les clients et les startups.
- La responsabilité de BDL Studio ne saurait être engagée en cas de litige relatif à la qualité, la livraison ou l'utilisation d'un produit.
- Chaque startup est seule responsable des produits qu'elle propose.
8. Données personnelles
Les informations collectées (téléphone, e-mail) sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
9. Modification des CGV
BDL Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront à toute commande postérieure à leur mise en ligne.
Contact
Pour toute question relative à ces CGV, vous pouvez nous contacter à :